Le BlackBerry détient actuellement 41 % du marché américain de ces téléphones dits « intelligents », contre 21 % à l'iPhone. Comparé à un petit ordinateur de poche, le BlackBerry est actuellement le téléphone multifonctions le plus prisé des usagers professionnels, notamment aux Etats-Unis, car jugé convivial et aux applications efficaces. Mais avec le dernier logiciel de son iPhone, Steve Jobs, le cofondateur d’Apple, espère détrôner le BlackBerry en s'attaquant dans les prochains mois spécifiquement à une clientèle de professionnels. Apple a annoncé avoir pris une licence auprès de Microsoft pour permettre très bientôt aux iPhones d'échanger des emails, mais aussi d'avoir accès à la suite Office Exchange. La prochaine version du logiciel faisant tourner l'iPhone sera disponible gratuitement en juin, soit tout juste un an après le lancement de la première génération de l'iPhone.

Les nouvelles fonctionnalités seront accessibles en mode « push », marque de fabrique du BlackBerry conçu par le groupe canadien RIM (Research in motion) : l'usager n'a pas besoin de rafraîchir une page web pour obtenir les dernières informations parvenues dans sa boîte mail ou sur Office au bureau, l'actualisation se fait automatiquement. Cette nouvelle version de l'iPhone sera également dotée d'un environnement de sécurité renforcé, assure la direction d'Apple.